Privacybeleid

SeC BV  |  https://seccleaningsolutions.com  |  Bijgewerkt op 20 oktober 2026

1. Wie verwerkt uw gegevens?

SeC BV, Middenmolenlaan 52E, 2100 Deurne, België, BE 1001.994.855, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die zij voor haar webshop verwerkt. Privacyvragen en verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@seccleaningsolutions.com. Dit beleid geldt voor bezoekers, klanten, accountgebruikers en nieuwsbriefabonnees van https://seccleaningsolutions.com.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw interactie kunnen wij naam, (bedrijfs)naam, factuur- en leveradres, e-mailadres, telefoonnummer, accountgegevens, bestelgeschiedenis, bestelde producten, betaalstatus, klantcommunicatie, marketingvoorkeuren en technische gegevens zoals IP-adres, toestelgegevens, browserinformatie, websitegebruik en cookie- of advertentie-identificatoren verwerken. Volledige betaalkaartgegevens worden in beginsel verwerkt door de betaalprovider en niet door SeC BV opgeslagen.

3. Doeleinden en rechtsgrond

Wij gebruiken gegevens voor: (a) verwerken, betalen, bezorgen en opvolgen van bestellingen en accounts: uitvoering van de overeenkomst; (b) facturatie, boekhouding en wettelijke verplichtingen: wettelijke verplichting; (c) klantenservice, fraudepreventie, beveiliging en het verdedigen van rechten: gerechtvaardigd belang voor zover passend en na belangenafweging; (d) vrijwillige nieuwsbrieven en niet-noodzakelijke advertentietracking: toestemming waar wettelijk vereist; (e) statistieken en optimalisatie: toestemming voor niet-noodzakelijke cookies en waar passend een andere toepasselijke rechtsgrond voor verdere gegevensverwerking.

4. Ontvangers en verwerkers

Voor de webshop schakelt SeC BV onder meer Shopify (hosting, bestellingen en klantenaccounts), Shopify Payments (betalingen), Shopify Email (nieuwsbrieven) en Bpost (leveringen) in. Aan Bpost geven wij alleen de gegevens door die noodzakelijk zijn om de zending te bezorgen. Voor analyses en marketing maken wij gebruik van Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads en TikTok Pixel, afhankelijk van de door u gekozen cookievoorkeuren. Deze dienstverleners verwerken gegevens volgens hun respectieve rol en toepasselijke privacyvoorwaarden. SeC BV verkoopt geen persoonsgegevens.

5. Doorgiften buiten de EER

Door het gebruik van Shopify en andere digitale dienstverleners kunnen persoonsgegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, bijvoorbeeld wanneer dienstverleners of hun subverwerkers zich daar bevinden. Wanneer de AVG dat vereist, steunen dergelijke doorgiften op een toepasselijk adequaatheidsbesluit of passende waarborgen zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. Voor vragen over de bij een concrete doorgifte gebruikte waarborgen kunt u contact opnemen via info@seccleaningsolutions.com.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een toepasselijke wettelijke bewaarplicht of de noodzaak om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen een langere bewaring rechtvaardigt. Facturen, boekhoudkundige en fiscale stukken bewaren wij gedurende de toepasselijke wettelijke termijnen. Gegevens over bestellingen bewaren wij zolang dat nodig is voor uitvoering, garantie, wettelijke verplichtingen en de behandeling van geschillen. Accountgegevens worden behouden zolang het account actief is en de gegevens nodig zijn; inactieve accounts worden periodiek beoordeeld. Contactverzoeken worden verwijderd of geanonimiseerd zodra verdere bewaring niet noodzakelijk is. Marketinggegevens verwerken wij zolang daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat; na een uitschrijving kunnen wij beperkte gegevens bewaren om de afmelding te respecteren en wettelijke verplichtingen na te komen. De bewaartermijnen voor cookies en online-identificatoren hangen af van de betrokken technologie en worden in het cookiebeleid en de privacyinstellingen toegelicht.

7. Nieuwsbrieven en marketing

U kunt zich op de website of bij het afrekenen voor nieuwsbrieven aanmelden. Waar wettelijk vereist, gebruiken wij uw gegevens voor direct marketing alleen met voorafgaande toestemming; voor bestaande klanten kan alleen binnen een toepasselijke wettelijke uitzondering marketing voor eigen soortgelijke producten worden verstuurd en met een gemakkelijke afmeldmogelijkheid. U kunt zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink in een e-mail of via info@seccleaningsolutions.com.

8. Cookies en pixels

De webshop gebruikt noodzakelijke technologieën en, wanneer daarvoor vooraf geldige toestemming is verleend, analytische en advertentiecookies of vergelijkbare trackers. Meer informatie over de categorieën, aanbieders en de mogelijkheid om toestemming te beheren vindt u in ons Cookiebeleid.

9. Uw rechten

Binnen de voorwaarden van de AVG heeft u recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en het recht om toestemming in te trekken zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking. U kunt een verzoek indienen via info@seccleaningsolutions.com. We kunnen om redelijke verificatie van uw identiteit vragen. U kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

10. Beveiliging en wijzigingen

Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om gegevens te beschermen en beperken toegang tot bevoegde personen en dienstverleners. Geen onlineomgeving is volledig risicovrij. Wij kunnen dit beleid actualiseren; de nieuwste versie en datum staan op de website. Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026.